ITSM, Change & Problem Management

Changes sicher planen

Scope, Risiko, Test, Rückfall und Freigabe vor Eingriff verbinden.

Lehrtext · 2 Abschnitte · zuletzt geprüft: 2026-07-30

Die Betriebsfrage

Ein Change ist nur freigabefähig, wenn Scope, Test, Rückfall, Verantwortliche und Erfolgsnachweis bekannt sind.

Plan

Impact bestimmenTest und Rückfall planenFreigabe einholenErgebnis verifizieren
Rückfall vor Risiko

Jetzt anwenden

Diesen Stoff gibt es als Modul mit bewerteten Entscheidungs-Checks — dieselbe Einführung, danach die Übungen.

Zum Modul →
Quellen & Aktualität1 Primärquelle · zuletzt geprüft:
  1. 01csrc.nist.gov/pubs/sp/800/128/upd1/final