Ein Change braucht einen sicheren Rückweg
Einführung · 2 Abschnitte · ~22 Min Lesezeit · Stand
Die Betriebsfrage
Eine Änderung ist erst steuerbar, wenn Zweck, betroffener Dienst, Verantwortliche, Prüfkriterium und Rückweg vorliegen. Breite Dauerrechte ersetzen diesen Prozess nicht.
Kleiner Changekreis
- Zielzustand und betroffenen Service beschreiben
- Minimalen Zugriff und Testscope festlegen
- Wirkung messen
- Bei Abweichung den vorbereiteten Rückweg ausführen
- Ergebnis und Lernpunkt dokumentieren