# Service-Signale

> Nutzerwirkung in klare SLIs, Ziele und Risiken übersetzen.

Track: [Monitoring, Troubleshooting & Incident Operations](https://physar.tech/learn/monitoring-incident-operations)  
Kanonische Fassung: https://physar.tech/learn/monitoring-incident-operations/service-signals  
Stand: 2026-07-29  
Interaktiver Teil: 3 Checks (nur im Browser)

## Was Nutzer wirklich erleben

### Die Betriebsfrage

Ein gesundes Host-Dashboard belegt keinen funktionierenden Dienst. Ein SLI beschreibt ein klar definiertes gutes oder schlechtes Nutzerereignis.

> **Lernziel:** Du kannst ein Ressourcenmaß von einem nutzerbezogenen Service-Signal unterscheiden.

### Signalroute

Nutzertransaktion definieren → Gute und schlechte Ereignisse abgrenzen → Ziel und Zeitraum vereinbaren → Fehlerbudget als Risiko beobachten

## Quellen

- sre.google/sre-book/service-level-objectives — https://sre.google/sre-book/service-level-objectives/
- sre.google/workbook/error-budget-policy — https://sre.google/workbook/error-budget-policy/