Wer bekommt welche Regel?
Einführung · 6 Abschnitte · ~15 Min Lesezeit · Stand
Betriebsfrage
Richtlinien in einer Kollaborationsplattform wirken nicht global, sondern über Zuweisung. Die häufigste Störungsmeldung lautet nicht „die Funktion ist kaputt“, sondern „bei mir sieht es anders aus als bei meinem Kollegen“ — und das ist fast immer eine Zuweisungsfrage.
Mentales Modell
- Richtlinie definieren
- Zuweisen
- Vorrang auflösen
- Wirkung prüfen
Wirkungsbereiche
| Global | Gilt für alle, denen nichts anderes zugewiesen ist — die Grundeinstellung des Tenants. |
|---|---|
| Benutzerbezogen | Eine direkt zugewiesene Richtlinie sticht die Grundeinstellung. |
| Gruppenbezogen | Über eine Gruppe zugewiesen; bei mehreren Zuweisungen entscheidet eine definierte Rangfolge. |
Aufzeichnung und Transkription
- Eine Aufzeichnung erzeugt personenbezogene Daten mit Aufbewahrungsfrage und Mitbestimmungsbezug.
- Wer aufzeichnen darf und wer informiert werden muss, ist keine technische, sondern eine rechtlich-organisatorische Festlegung.
- Der Speicherort der Aufzeichnung bestimmt, wer später Zugriff hat — häufig weiter als beabsichtigt.
Qualitätsbeschwerden
Beschwerden über schlechte Ton- oder Bildqualität sind Endpunktbeobachtungen. Die Auswertung braucht die Trennung nach Netzzugang, Gerät und Standort — sonst wird eine Einzelbeobachtung zur Plattformdiagnose hochgerechnet.