# Mission: Fachteam einbinden Typ: Checkliste Herkunft: monitoring-incident-operations / escalation-handover / monitoring-handover-sequence Version: monitoring-handover-sequence-2026-07-30 Geprüft: 2026-07-30 ACHTUNG: Dieses Dokument ist ein Lernartefakt aus einer Schulungssequenz. Es ist kein produktives Runbook. Vor jeder Anwendung in einer realen Umgebung müssen die Schritte gegen lokale Dokumentation, Runbooks und Freigabestatus geprüft werden. ## Szenario Die Triage zeigt Nutzerwirkung, aber das On-Call-Team besitzt keine Autorität für die betroffene Plattform. ## Schritte 1. Wirkung, Scope und Zeitfenster mit Quellen benennen. 2. Belegte Fakten, offene Hypothesen und sichere Änderungen trennen. 3. Owner mit klarer Entscheidungsfrage und Dringlichkeit kontaktieren. 4. Übergabe, Antwortfrist und nächste Aktualisierung in der Zeitlinie festhalten. ## Begründung Warum: Die Entscheidungsfrage folgt auf die Evidenzaufbereitung; die Dokumentation macht die Verantwortung sichtbar. Folgen: **+** Eskalation führt schneller zu einer passenden Entscheidung. **−** Vollständige Sicherheit ist vor Kontaktaufnahme nicht erforderlich. ## Quellen 1. https://sre.google/sre-book/managing-incidents/